- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
Resumen de la posición:
Deberes y responsabilidades:
- Conocer y ejecutar las tareas de apertura y/o cierre de la gerencia requeridas para el servicio y asegurarse de que todas las tareas para todos los demás puestos se completen de manera oportuna
- Equilibre y asegure la caja registradora antes y después de un turno.
- Complete con precisión los pagos y los informes de cierre y lotes requeridos
- Manejar todas las quejas de los huéspedes, las compensaciones / vacíos y los problemas de personal en ausencia del gerente general.
- Realice el pre-turno con FOH informando al personal de cualquier oferta especial, artículos 86, detalles de próximos eventos, memorandos de la empresa, etc.
- Asigne secciones de servidor y organice las asignaciones de mesas para permitir que las cubiertas se dispersen uniformemente en el punto del primer corte.
- Toca las mesas, manteniendo la satisfacción de los clientes y estableciendo una buena relación con los comensales.
- Ayudar a los empleados durante el turno para garantizar que se cumplan los estándares de servicio
- Ayudar a capacitar y ejecutar la educación continua de alimentos, bebidas y conocimientos de servicio para FOH.
- Recortar personal en los momentos apropiados para administrar los costos de mano de obra
- Hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa como se indica en el manual.
- Asista a las reuniones semanales de gerentes preparadas con la tarea de la semana anterior completada y los temas para discutir con el equipo.
- Cumplir con todas las leyes de ABLE
- Ayudar en el proceso de contratación de nuevos servidores
- Llevar a cabo los procedimientos de inventario con el equipo directivo.
- Reporte todos los problemas de personal, invitados, equipos y problemas de mantenimiento a GM.
- Tener 21 años de edad o más.
- Ser capaz de comunicarse de manera respetuosa y honesta con los demás, incluido todo el personal.
- Tener conocimientos de servicio, alimentos y bebidas con al menos 5 años de experiencia en operaciones de atención al público.
- Tener un sólido dominio de todos los productos
- Ser capaz de reconocer los efectos del alcohol en los huéspedes y responder en consecuencia.
- Tener una licencia de manipulador de alimentos THD válida y una certificación de gestión
- Tener una licencia válida de LBW de la Comisión ABLE
- Tener experiencia en POS y ser capaz de hacer cálculos matemáticos básicos.
- Tener la capacidad de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo, hasta 6 horas.
- Habe la capacidad de usar escaleras
- Enfoque en el servicio, la calidad y la hospitalidad
- Excelentes relaciones con huéspedes y empleados
- Creatividad demostrada y visión de futuro
- Capacidad demostrada para liderar un equipo
- Entrenamiento de refuerzo positivo
- Prácticas de gestión basadas en las fortalezas
- Automotivado
- Confiado
- Ambición de crecer dentro de la empresa
- Deseo de educación y crecimiento continuos
- Amable
- Honesto
- Fidedigno
- Respetuoso
¡Estamos ansiosos por conocerte! Estamos encantados de que esté interesado en una carrera en Justin Thompson Restaurants. Nuestra empresa está constantemente contratando múltiples puestos y se requiere una solicitud para su consideración.
La misión de Justin Thompson Restaurants es servir para el deleite de nuestros huéspedes, personal y comunidad al proporcionar constantemente una cocina excepcional, un servicio extraordinario y superar las expectativas de nuestro personal, clientes y seguidores. En Justin Thompson Restaurants, creemos en las palabras de Gandhi, cuando dijo, "la mejor manera de encontrarse a sí mismo es perderse en el servicio de los demás", o como dijo Einstein, "solo una vida vivida al servicio de los demás vale la pena vivir". La creencia de que trabajar para mejorar a los que te rodean es primordial para el éxito de la empresa y está en el corazón de todas y cada una de las decisiones tomadas por Justin y su equipo de gestión.
Cada persona dentro de la empresa trabaja al servicio de los demás. Justin trabaja para apoyar y cuidar al equipo directivo de la empresa, mientras que ellos a su vez se ocupan de los gerentes generales y chefs para que puedan centrarse en cuidar al personal. Cuando las preocupaciones y necesidades de cada nivel de miembro del equipo son satisfechas por quienes los apoyan, cada miembro del equipo confía en su capacidad para cuidar y brindar una hospitalidad excepcional a nuestros huéspedes, nuestros amigos y nuestra comunidad.
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